রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

hh0-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার কতটুকু — যা…

তথ্য সুরক্ষিত সংরক্ষণSSL এনক্রিপশন সক্রিয়স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট মালিকের অধিকার সংরক্ষিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
hh0 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, ফলে লগইন থেকে bKash বা Nagad লেনদেন — সবকিছু সুরক্ষিত সংযোগে চলে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু অ্যাকাউন্ট সেশন ও কারিগরি কার্যক্ষমতার জন্য; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি আমরা ব্যবহার করি না। আপনার তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ আপনার অঞ্চলের আইন ও আমাদের কার্যপরিচালনার প্রয়োজনের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL সক্রিয় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ পাঠানো তথ্য কোনো মধ্যবর্তী পক্ষ দেখতে পায় না।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট সচল রাখে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার না করার নীতি আমরা মেনে চলি।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। বন্ধ হলে স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যেকোনো সময় নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ — সবকিছুই নিচের যেকোনো মাধ্যমে জানানো যাবে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলা যাবে, ২৪/৭।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ই-মেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা পোর্টেবিলিটির আবেদন এভাবেই পাঠানো সবচেয়ে কার্যকর।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়। মোবাইলে প্রবেশ করেও এই অপশন সহজে পাওয়া যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে প্রায়ই যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কোনো অবস্থাতেই আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।

আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।

সেশন কুকি ব্যবহার হয় অ্যাকাউন্ট সচল রাখতে এবং কারিগরি পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য। বিজ্ঞাপনী বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনের নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতি আপডেট হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ই-মেইলে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখও দেখানো থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

hh0 Bangladesh আমাদের কথা স্কি জাম্পিং বেট ক্যাসিনো স্টাড পোকার hh0 ক্যাসিনো